1、通过网络、电话、传真均可预定。请在预订时务必提供准确的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、是否成人或儿童），以免因信息错误而产生费用。
2、当定金或船票全款付达我公司账户后，预定方可确认生效。若客户未在规定时间内按要求付款，我公司不予确保船位，视同取消。
3、船票只限旅客本人使用，只限当日航次有效，不得转让或涂改。
4、旅客要求变更乘船日期、航次时，可在开航前14天内办理下一航次的改乘手续，但客舱满员时不予办理。签票只限一次，每人收取变更签票手续费500元。变更后未乘船者，其票按变更前日期作取消处理。
5、若游客需要取消预订，我公司将按照船方规定，收取一定费用。具体标准详见预定条款。
6、 船方组织的自费项目、文化系列讲座等根据客源情况会做调整，具体根据每日的行程安排为准。
7、产品中行程及抵离港的时间可能因天气、水位和游船临时发生故障等原因而调整，以执行该航次的游船具体安排为准，敬请谅解。
8、航行中随季节性航道交通发生变化，或出现不可抗力因素时，游船将保留修改行程，更换景点和取消航班的权利，不负有赔偿责任。但游船将尽力考虑游客安全并安排帮助客人接转其他游船。
9、若游船发生故障不能正常航行，我公司负责可退还全部款项或调整航期、安排其他游船接转。若安排其他游船票价低于我公司游船票价，我公司将退还差价，但不承担其他经济赔偿。
10、旅客在任何情况下无法准时登船，或错失登船时间，游船将不退费亦不负任何理赔责任，游船也不对游客因错过航班而产生的住宿、餐食及交通工具负任何赔偿责任。游船也无责
任为其更改航期或停靠港。
11、本公司的责任范围只限于游船销售环节。本公司及游船对以下事项不予负责：因非游轮过错所致行李或个人财物的遗失或损坏、人身伤亡或死亡、因时间延误造成的损失、任何行为的后果、任何独立承包业者的疏忽或过失（例如：旅行社、航空公司、酒店、餐厅、交通状况、运输公司及其他服务业者），旅客的情绪低潮、精神创伤或心理问题。
12、因各游船公司规定有所不同，以上须知可能出现变更，敬请以实际为准。

总统二号游轮介绍：  “总统二号”暨”“黄鹤号”是长江上目前最优秀五星级涉外游轮以及国家旅游局向海外旅游者推荐的八艘长江游轮之一。该游轮是一艘具有欧陆风格的水上五星级豪华酒店，由美国TEAM7公司设计的内部装修。是长江上唯一客区和娱乐区严格分隔的游船，充分体现了舒适、温馨。采用具有国际先进水平的主机、发动机及空调系统，稳定性能好，噪音低，安全舒适。装备有卫星通讯系统、卫星电视接收系统、闭路电视和立体声系统。船上还设有全方位观景台和阳光甲板，可使游客直接感受到长江及长江三峡的雄、奇、险、幽。
总统系列游船包括：总统一号旗舰、总统二号黄鹤游船、总统三号锦绣中华游船、总统四号扬子江游船、总统五号贡嘎山游船、总统六号扬子江乐园游船、总统七号昭君游船、总统八号茜茜游船。

游船设施
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