目前7艘五星级黄金游轮一票难求

　　伴随着渝宜动车开通和三峡旅游到上海、珠三角等地的强力促销，眼下长江三峡旅游进入到了黄金时节。近日，笔者从重庆旅投集团旗下的重庆长江黄金游轮有限公司获悉：该公司的7艘豪华游轮进入到暑期以来，每天分别从重庆、宜昌码头发一班的游轮均已爆满，再次呈现出三峡豪华游轮船票几乎一票难求势头，黄金游轮船票已预订到8月下旬。据统计数据显示，2014年到目前为止，长江三峡豪华游轮共接待游客26万人，仅黄金系列游轮就接待了近8万人次，持续稳固领跑长江游轮业。

　　7艘游轮组成长江最豪华五星级舰队

　　长江黄金游轮公司总经理蒋宗金介绍，从2011年打造出第一艘黄金系列游轮后，3年内共投入10多亿元打造了7艘黄金系列游轮，这些游轮不论从设计风格、休闲度假等诸多海洋游轮元素的植入，还是游轮的体量、舒适度等大量指标，在中国及世界内河游轮中都堪称第一豪华阵容。7艘黄金系列的长度从136—149.96米，宽度19.6—24米，已达世界内河游轮尺寸的最大极致，成为长江上真正的第五代豪华游轮。黄金游轮还拥有长江上唯一的800多平方米的商业步行街，开设有重庆特色小吃店、咖啡吧、旗袍店、精品超市、电玩城等，走在步行街就如同在都市最繁华商业街。作为与步行街相应的设计，相邻的客房都设有双阳台，这是长江游轮上的又一项颠覆性设计。

　　软件服务支撑“黄金”品牌

　　“非常震撼是几乎每一位游客登上黄金游轮的第一感受。”蒋宗金说，由于作为长江第五代游轮的黄金系列，按照市政府三峡旅游的魂是游轮的要求，参照海洋游轮元素，用最先进设计理念和大项目来打造，黄金游轮从面世之日起，就以全新、豪华、舒适的度假型游轮展示在中外游客面前。按照业界的说法是，现在好多游客在与旅行社预订船票时，非黄金系列不坐。因为大量游客是冲着其高端大气上档次而来的，现在黄金游轮已成为长江上最为壮观的风景线。

　　光有硬件还不足以支撑游轮的品牌，据介绍，黄金系列游轮还在软件上下功夫与之配套。按照五星级酒店的相关规定，他们在客房、餐饮、游乐、健身等项目中，对服务人员进行了精心培训。蒋宗金谈到精细化服务时说，就是游轮上的广播都是专业播音员来统一用标准的中英文语音播出，让游客有亲切感。餐饮上除了自助餐的数十个品种外，还把丰都麻辣鸡块、巫山腊猪蹄等三峡沿线的名小吃搬上船。

　　正因为黄金游轮的高起点设计、打造，成为长江游轮的佼佼者。去年，重庆长江黄金游轮有限公司还应邀参与了国家对游轮的标准化制定。

　　把游轮当成长江上流动五星级酒店来经营

　　作为长江上载客量最大的豪华游轮舰队，拓展、占领市场是游轮生存的关键。据介绍，长江黄金1、2、3、5、6、7、8号游轮每艘载客量都在300多人以上，最多的高达近500人。面对三峡游客市场还需大力拓展的情况，从前年开始，长江黄金游轮打破常规，突破了游轮作为载体的定位，将游轮本身就作为旅游目的地和流动的五星级酒店来打造，在经营上把参与性、趣味性、娱乐性作为重点突出，通过细分市场，适时推出婚庆主题、美食主题、高端商务主题等各类特色鲜明的主题产品。同时游轮还和重庆其他优秀的旅游资源进行嫁接，向境内外游客推出黄金游轮加乐和乐都的“欢乐三峡游”；加金刀峡、乌江画廊的“清凉三峡游”；加统景温泉的“养生三峡游”；加金佛山的“世界遗产游”等，还可根据客户包船需求，将黄金游轮延伸至上海、南京、武汉等地。