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    旅游业紧急应对翻船事件-三峡旅游受影响吗

    时间:2015-06-11 14:46来源:http://www.cqsxcp.com

        针对“东方之星”沉船事故,国内旅游行业通过多种措施加强旅游安全保障,并对老年人特别服务。与6月1日晚在长江中游倾覆的“东方之星”号不同,国内大型旅行社售卖的国内游轮产品主要是水流平缓的三峡段游轮,使用的主要是吨位较大的豪华涉外游轮,目前三峡游轮航线正常运行并未受到此次沉船事故影响。

        长江游轮分为长线和短线 三峡航线不受影响

        国内最大的在线旅行社携程旅行网三峡区域负责人称,事故发生后携程第一时间启动应急机制进行盘查,发生倾覆的“东方之星”是一艘吨位较小的国内游轮,考虑客人出行感受,携程并不售卖。携程所售的三峡游轮均是涉外游轮,绝大部分都是吨位较大的船只,首航年份较近,并且每年定期进行维护、保养。同时,携程从当地合作伙伴了解到,事发地点在发生在江汉平原宽阔的江面上,并不在三峡航段,对三峡船只的安全航行、上岸游览等不造成影响,目前三峡航线的游轮正常运行。

        据悉,长江游轮分为长线和短线两种不同类型。长线更类似于客轮,往往是从南京至重庆、上海至重庆等航线,行程时间在10天左右,这次事故中的长江游轮就属于这种形式,包含了从南京至重庆这一段水路的大交通,事故发生在重庆至南京的返程航段, 事发水域为湖北石首监利县,距离三峡客人登船最近的宜昌港有168海里(312公里),如果从事发地点坐车到宜昌要4小时。所以事发地点距离三峡游客游玩的宜昌、长江三峡、重庆都有非常远的距离。

        而长江三峡的游轮航线基本上都是短线的,仅在宜昌至重庆两地往返,更偏重旅游观光性质。目前,三峡航线不受影响,没有因此停航。以携程售卖的三峡游轮航线为例,只包括重庆至宜昌的三峡黄金观光段,不涉及长江区域其他航线段。上海、北京、南京等地游客通过飞机、火车等交通方式抵达重庆,再登船游览,行程时间一般是4至5天,每天会有上岸观光行程,而且这一段行程在三峡大坝的库区,属于高山峡谷地带,不易发生龙卷风等极端恶劣气候现象。三峡大坝的建造也使大坝上游成为高峡平湖,水流相对较缓。

        注:携程的三峡游轮产品预订页面,可以查看包括游轮规格、平面图、新旧程度等介绍,帮助游客在上船前熟悉了解船况。

        记者从携程获悉,携程自2008年开始经营三峡游轮航线,每年组织数万游客,目前携程游轮以及合作方游轮保持着7年0事故记录。

        首先在船只的选择上,携程所售的游轮航线均使用吨位更大、更有安全保障的豪华涉外游轮,目前所售最小游轮为长江海外维多利亚5号,船长87.5米,宽14.5米,核载人数158人,吨位4044吨,比“东方之星”宽25%,携程所售最大游轮——黄金系列游轮船宽有24米,比东方之星宽近1倍多。船上的游客大多是300~400人,并且通常是入住宽敞舒适的2人间。

        外游轮都是按照星级酒店的标准,登船前按身份证进行登记,并与全国公安局联网,保证每一名游客都有据可查。都会举行多语种的游轮安全说明会,并且每个房间都会配有救生衣及安全说明书。每艘游轮都按国家规定配有一定数量的救生艇、救生圈、救生筏等设备。

        另外,网络预订透明度更高、信息全面。在携程的三峡游轮产品预订页面,可以查看游轮介绍。包括游轮规格、游轮平面图、新旧程度等各种介绍,帮助游客在上船前熟悉了解船况。

        携程合作的船方均聘请有多年航行经验的船长、轮机长执行航行任务,2000年及以后的首航的游轮均设有GPS、北斗等先进的导航设备,可充分保障航行安全。

        了防范风险,携程游轮产品都会推荐和提示旅游者购买专门的旅游意外险,全面涵盖各种风险。

        老年人也可提供保障  携程境内旅游险覆盖0—90岁客人

        据悉,此次事故船上乘客多为旅行社组织的“夕阳红”老年旅游团成员,年龄在50至80岁不等。引发了大家对老年人的出行保障的关注。据了解,携程对于年纪大游客的会要求填健康申请表,以便于导游对客人的身体状况有所了解,并给到一定的关照。同时,也建议游客在出游时最好购买旅游意外险,目前携程平安境内旅游险承保年龄已扩展到了0-90周岁。(市场上一般是覆盖到70岁。)

        据悉,按照保险公司的规定,对于70周岁以上的客人,意外死亡的赔偿金额保险公司一般会减半,具体以保险条款规定为准。但其他保障都是享有同样的正常标准,比如延误、医疗类。

        携程和保险公司合作推出的境内旅游意外险,覆盖了包含长江游轮在内的跟团游、自由行等线路。客人在预订线路时,同时购买保险的比例很高,尤其是在行程中有老人儿童时,一般客人都会预订意外险。

        三峡船票旅游报名热线:400-6864686;报名地址:重庆市渝中区洪崖洞3楼367c-1.三峡船票:http://www.cqcpw.com/